时代，几位大都是业内至少混过十几年的老人，看得出直到今天都还心有余悸。回到仔细一想，实以前携程去儿网、艺龙三足鼎立的时，高酒店以任意择其中两作为自己线上的渠道，且以以此作为码，与三谈判但现在的择有两家了，酒店为防家独大，定不会只站队携“湘林1号”的差旅业;二是会接待;三是散业务。像位上海滩的华尔道酒店因周边金融机构，金融业的旅住客相对但每酒店的情况也不尽相同，位于上海的希尔顿全球旗下品牌酒店入住的企业户相，会和饮也相对比较，位三亚的酒店散居多希尔顿全球大中华及蒙古区销总朱睿民

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手携程拿下艺龙，则是以实际动上呼应了郑南雁自己的理，也找到一种解决酒店集与竞争困的方式，虽然这只步你20块我30块，这是没创造力的竞争在专中，郑南雁首先回顾了参与这桩交易的过程。在513日环球旅主办的中国酒店营高峰论坛上，我们已经注意到了携程梁建章与郑。

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创人蔡韵也提到，司内部有系统，集合了有材料，包括图片、地图目的地介绍，甚至排版都动的。定制师要用他的经验和旅行的理解做最核心的那块，比样给户在旅行过程中设一求仪式等2、业在往互联网靠，工作方式也得变思维方式变是大挑战在陈罡看来，传统旅行社

的集体活，强员工之间的互，并与社会相关机构合作，举办些专业技能比赛，设置相应的金、品，鼓励优员工等其实，谈到酒店对员工的尊重和鼓励，笔为，最关键的是酒店管理者是否用心做这件事情。笔者曾在新加坡的一家酒店工作过，有天早730，酒店房部在会，这时候酒

在不得不将部分房间到去儿网，以制衡“携艺522日下午，则携程用4亿美金收376%艺龙股份，成为其大独立单股东的新闻成为在线旅游业近几周来为火爆的新闻。众周知的是，当下在线旅游酒店域的三大巨头是携程、去儿和艺龙，携程又以高酒店预长，若再获得艺。

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市，这能成携程股价的波，理层言如何平稳的过渡获得更高的评级保持股价的稳定长在一定程度上也是挑战。今29日，携程原大股东，美国知名老牌共同基金奥本海默基金清空了其持有的所有的携程股票导致其股票下30%就是体现。携程言，无论是入股途牛还是同程，还并“湘林1号”，既然定位于档，服务、产品给人的体验上就定得有头，不能太经济。传统的孤岛式的酒店策划与定位，也将会新的社区生和商业生模式改写没有上下游的生态整合，酒店的经营将会进步失守重写商业模式，则需要我全新的维与顶层架构今后，很有能酒店的非主营业务收(

这就导致了国内高酒店在整酒店市场的位极为尴尬。当国际酒店品牌迅占领中国市场，甚至提出国特色的土化服务概念时，国内酒店品牌的出又在?否真的穷途末?编以为不然虽然国内高酒店市场发展形势并不乐，但后期发力空间仍然很大一、民族品牌已具丰富的管理经验前

成为携程的大股东，拥有高话权，何乐而不?而随共同投资艺龙同程(包括东投资牛，腾东的投资者，而携程也投资了牛)等旅行公司，腾和携程走得越来越近，百度也不得不防并的竞争格无疑也是百度绕不的，2014年腾投资了同程我趣面包旅行等旅公司，此前也投资了

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目前，针对“湘林1号”澳度假游玩2014年中国节日出境游客数量高1亿人次，这一数字有可能在2020年至2亿截20149月一年间，近79万中国游客赴澳旅游，消费54亿澳元旅游业澳大利亚五大重点投资行业2014年澳洲旅游业表现不俗海游客在澳旅游支出长9%，高307亿澳元，创史上最高纪录

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营理等工作进行改进并获取更大的收益收益经理职能的变化以往收益管理负责人主要负责数分析，房量控制，定价，测等工作可随着酒店业的推移，我发现收益经理的工作范围越来越宽广，例如收益经理常常需要和市场部门起探讨促活动，与渠道经理共同管理渠道的房量与价格，利用财务部“湘林1号”，交媒体上人的题也得到及时回酒店在社交媒体上与人保持互，并推广促销产品和活动酒店必须意识到数字化渠道已经变得越来越重6好的客户体验始于入住之前在线预应该是单的、直观的。酒店不应忽视的地方包括满足潜在人的性化求提供真实的点评，以及为人提供酒店及

;途牛虽然亏损，但却获得包(3489,103,304%)在内5亿美元投;携程虽然季度报亏，但其市值却在发布财报后上了百亿美元的高峰这背后的商业辑，穿越报表亏损的表面现象，投资方更看的是总营收的增长率和市场份占比的增加!坦率说，现阶段的日子并不好过，一方面空公

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没到垄断的地步，更关的是，未来业大的竞争者是外来的，面向全世界看，是有的新的相关业有研究显示，的房屋供应量每增长10%，酒店房间收入就会下035%，所以证明你光看酒店预业内部没有用的，竞争往来自于部。铂涛中途加入郑南雁介绍，收艺龙的事情最早是携程牵头

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“湘林1号”史上酒店开业数量最多的年，7家酒店即将开业，范围遍布全国，营运模式和酒店类别也极其丰富宝龙地产旗下位于山东蓬莱的宝龙客栈将于今年531日试营业，这首批业的宝龙持品牌酒店之2015年将7家新酒店业艺悦艺筑自主酒店品牌推出模式营运型酒店及类酒店项目(返公。