想听下在场的酒店人，特别想听下町酒店伍的想法。方晨曦：我司也传统行业，我也在谈转型，跟我今天的主题非常合，我想跟大分下，我会员的理解，会员这词来于古代，就是会名成为会员直订网总方晨曦但是我们现在对会员的概念慢慢地变化了，把消费者变成了会员“赛马多少钱”，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下

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们去算笔账，果说在我们的平均房180/间晚有限服务型酒店里，过定制化服务提80-150元的平均房价意味以加提升15块钱30块钱。这么念?不用我剩下就落地的问题，我们利用互联网技来实现有限化的标准化服务或是定制化加的标准化服务，在平台实现。，在。

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导啊，就把众筹的好像国的政策。它不是国的法律，现在只口号，但我们国人习惯，光喊口号，没有落实。那么你做什么事情之前先有法律吗?没法律保证的事你敢做?我先在座的各位众筹未来的发展，这题么?谢谢!孟石：严格来法律方面确实没有，国务院发表了鼓

利芳：小月提到这题其实很尖辣的，也可能我在座的维各抒己，会代表自己的方意见，我仅代表己的意，不从信还，我时光步不分渠道，要你我们的脑残粉，你就是我们会员，我并不提在旺的时卖会员卡，因为旅游人没有忠诚度，他选择地理位置选择价格，择我的出

功能。胡升阳：下面邀请上海旅游高等专科校的贺教授，分下酒店与养的关系。贺学良：我上海高等专校酒店管理系的，做理研究和教方面的工作。今天很高兴在这里和大分下我的研究酒店和养也我们在研究的课，我们发现这是很好的发展方向但现在对酒店的并购，就。

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相信大一定会很愿意现在我就推出一系列这样的产品结果就入住的过程，每个入住的顾会有做体验，我出去办事去了，如果温度、湿度好我们要的，这些都我们以做到的。我要房，房，他可以大大提高我办理房手的度，因为我在收拾东西在下楼的过程当，酒店完全可以在“赛马多少钱”后的变化，在今天这个谈的意义上的产业型，我们的宏观环境发生的变化。这种宏观环境发生的变化，是不以人的意志力为移的，是必然要到来的。所以我企业能顺应这种大势去发展。北极冰盖在1979年到2011年间发生了很大的变化，我以看到在基本的冰盖线已经发生了很大的调整19

部分给他，把剩下的卖给城里面的人，卖给城里面有需求的。再就是城市能空气水都可能不好但在乡村里，大部分的乡村空气是很好的你想象下在这样的环境里面生活，并且作为城里人可以拥有自己的房产在里，是么感受，价格并不高比如我改建的房子，你可以住20年，20万

要盈利，任何的新都是要节约我的成，减少我的流程那么最终我经营者的事就拿什么样的产品去留住客户。我花了很大的成品把他拉过来，最后他发现床也不舒服，服务也不情，我相信你花太多的金钱去搞+，也不会成功。我酒店协会也在致力推动服务流品牌实际上我们觉得互联

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目前，针对“赛马多少钱”望既希望于，因为好多户他不我们的人，他是的人他在那平台里，统的数据没有错的，因为他是那的人但对于酒店来，大千万不要弄混了，我过了这两季节，实际上我们的人居主流，刚才有数据，我去年天有店，比较平价的店，他的微信房60%左右，没有前台作假，有

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的篱笆竖起来了，搅拌机进来了，但事连连发生：些人嚷，在这里盖房子既扰民又影响风水。于，工地上白天竖起的笆，晚上就有地下工作密破坏，重的搅拌机也翻，工程无法进下去庄炎林心里很清楚这谁干的，几交涉，都无效果，因为对方来头很大。么?不能就作!庄炎林“赛马多少钱”，响，更主要的体现在饭店转型引领了时代型经济上创造了大量的汇，为国经济建设提供了很好的保证中国的外汇非常紧张，在外汇少的时，国的账物上只15亿美元，当时建国店的投资2200万美元，三年半就已经全部收回来了。之后，源源不断为国家创造了大量的汇，所以当

，我每个月定，必须微信关注量400卡包给员50块钱。进来消费的，在100里面七个店打靶，这样给员工做机遇，员工实实在在看到他多几块钱多十几块钱，原来我在前线工作，我很关心前18002000的工资么变成35004000块钱。所以我觉得移动互联网时代，我们酒店大收益，应

的背。在前几年，比咱行业酒店行业，我都是把像床早餐和水做好以后，我们不停在制复制、企业最后地发展，利润也以的，入住率也是以的。当小企业发展到品牌，这时我已经明显地感觉到利润在下降，我们的入住率在下降在这个的情况下，我的运营成都在上涨，在

转型是我们从单体经营到连锁经营。这型到前为，我人为国饭店业里面发生的最重的次转型这种转型背后的推动力是国本消费力量的崛起，因为从改革开放一直到20世纪期，国都作为世界工厂看待，进21世纪以后，这种局面发生了相当大的变化，中国本土的消费力量迅地“赛马多少钱”我就这么屈晓：我想说三句，，今天参加驿365成长型连锁酒店发展大会，年龄大的我我的都高星级酒店，但是石庄我们365有缘分，十年前，我们就知365，我在北发展曾经研究过80年代，到北京成了宾，的梦想就五星级酒店1996年在北京的酒店，后来2005年发生

候，我刚始来的时候，并不因为我看这儿的酒店好，是我这边的旅方面有比较多的经验。我的人很多时候都过来，会从旅行度给他更的助我现在的酒店，瑞士的精华是在乡村，有一些点。理，瑞地理，旅行方，能够国家来说秦宇：您的酒店主接待的国人吗?周燕：不

“赛马多少钱”已经把算能力到了阿里上我对酒店现在做的事情就去创新，再帮助酒店加收入。去跟降佣金，降低成方面，我还会为酒店创收，这是我们下一步在酒店战略里边去发展的，就我们怎么样去借助我们互联网的力量，去增加更大的收入谢。韩义：阿里对大家来说已经很熟悉了，我特

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